|
Leveransvillkor
/ Myyntiehdot / Sales Terms
►På
svenska |
►Suomeksi
|
►In
English
1. Priser
Lagstadgad mervärdesskatt ingår i våra priser. Frakt tillkommer.
Priserna gäller enligt separat prislista, med reservation för
prisändringar, vilket görs löpande under hela året. Vi reserverar oss
för eventuella tryckfel.
2. Betalning
a. All försäljning sker mot kontant betalning, postförskott,
efterkrav samt följande kort: Bankkort, Köpkort, Eurocard, Master Card,
PK-Bankkort, Sparbankskort, VISA, Rikskort, DKO, Access, Finax, Diners,
JBC, American Express. Väljer du att betala med kort på postorder måste
du uppge kortnummer och giltighetstid, samt kontrollsiffror på kortets
baksida. Företag kan beviljas kredit efter sedvanlig kreditprövning.
Äganderättsförbehåll gäller tills varan är till fullo betald.
b. Vid beställning av artiklar som vi ej lagerför, kräver vi en
deposition på 50% av köpesumman. Depositionen krediteras på
fakturabeloppet. Vid ej utlöst försändelse returneras ej
depositionsavgiften. Detta förfarande gäller alla kunder.
3. Montering av delar
a. Kunden har ansvaret att kontrollera varans rätta beskaffenhet
innan den monteras.
b. Vid montering av reservdelar skall bilfabrikantens eller
reservdelsfabrikantens anvisningar följas. Montering av reservdelar ska
ske fackmannamässigt.
c. På trimningsdelar ges endast funktionsgaranti.
d. Varornas överensstämmelse med Svensk Bilprovning tillämpade
normer kontrolleras av kunden i de fall där sådana normer tillämpas. Vi
lämnar ingen garanti i detta avseende.
4. Byten
a. Bytesrätt gäller endast efter överenskommelse med ansvarig
person på Hansen Racing. Bytesrätt förutsätter att varan och emballage
är oanvänd, oskadd och rengjord. Varan skall returneras i
originalförpackningen, som måste vara emballerad. Faktura/kvitto och ett
meddelande om anledningen till bytet måste bifogas. Vid avsaknad av
faktura/kvitto debiteras 50 sek. Returfrakt betalas av köparen. Varor
som återsänds mot postförskott, efterkrav eller med mottagarfrakt
utlöses ej. 20% expeditionsavgift avdrages varuvärdet vid alla byten.
b. Vissa artiklar bytes ej, såsom brutna förpackningar av
packnings- och repsatser, förgasare som använts, munstycken till
förgasare, el-artiklar och i övrigt artiklar som inte utan större
svårigheter kan kontrolleras, om de är kompletta. Artiklar som är
skadade eller använda på något sätt, så att de ej kan säljas som nya,
bytes ej. Specialbeställda varor bytes eller återköps ej.
c. Bytesrätten innebär rätt till byte mot andra artiklar eller
tillgodokvitto. ÅF: RMA-nummer krävs för retur/reklamation. Ansökan görs
på webben.
5. Reklamationer
a. Rapport om försening eller saknat gods måste ske inom 7 dagar.
b. Kunden måste rengöra reklamationsartiklar. Visar det sig att
reklamation inte är berättigad, kan kunden debiteras
rengöringskostnaden.
c. Reklamationer rörande ofullständig eller felaktig leverans
eller fel i levererat gods skall ske snarast efter att ofullständigheten
eller felet upptäckts eller kunnat upptäckas, normalt inom 21 dagar.
Faktura/kvitto och ett meddelande om anledningen till reklamationen
måste bifogas. Vid avsaknad av faktura/kvitto debiteras 50 sek.
d. Hansen Racing begränsar sitt garantiåtagande till utbyte av
skadad eller felaktig del, såvitt kunden inte kan styrka att Hansen
Racing har agerat vårdslöst. Montering, indirekta-, eller följdskador
ersättes således ej.
6. Skador
Emballaget på försändelsen skall kontrolleras i samband med
mottagandet. Om skada uppkommit på försändelsen, skall kunden lämna
skadeanmälan till fraktfirman omgående, när skadan konstaterats. Vi
följer konsumentköplagens anvisningar.
Myyntiehdot
1. Hinnat
Kaikki hinnat ovat ruotsin kruunuissa. Hintamme sisältävät
lakiperusteisen arvonlisäveron, mutta ei kuljetusta. Hinnat määräytyvät
erillisen hinnaston mukaan. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.
Hintojen päivitys on jatkuvaa. Emme vastaa paino - tai
kirjoitusvirheistä.
2. Maksutavat
a. Voit maksaa tekemäsi ostokset käteisellä, postiennakolla tai
jälkivaatimuksella sekä seuraavilla luottokorteilla: Pankkikortti,
Ostokortti, Eurocard, Master Card, PK-Pankkikortti, Sparbankskort, VISA,
Rikskort, DKO, Access, Finax, Diners, JBC, sekä American Express. Kaikki
maksut on suoritettava ruotsin kruunuissa. Mikäli haluat maksaa
postitilauksesi luottokortilla, sinun täytyy ilmoittaa numero,
voimassaoloaika sekä kortin kääntöpuolella olevat tarkastusnumerot.
Liikeyrityksille voidaan myöntää luottoa tavanomaisen
luottokelpoisuusmäärityksen jälkeen. Me pidätämme itsellemme tuotteen
omistusoikeuden, kunnes se on kokonaisuudessaan maksettu.
b. Tilatessanne tuotteita, joita emme varastoi, on suoritettava
50 %:n etumaksu. Etumaksu hyvitetään kauppalaskun summassa. Etumaksua ei
palauteta lunastamattomista lähetyksistä. Tämä käytäntö koskee kaikkia
asiakkaitamme.
3. Asennus
a. Asiakkaalla on tuotteen tarkastusvastuu ennen sen asentamista.
b. Varaosia tai tarvikkeita asennettaessa, täytyy noudattaa
autonvalmistajan tai varaosa-/tarvikevalmistajan ohjeita. Varaosien
asennus tulee tehdä ammattimaisesti.
c. Viritysosille myönnetään ainoastaan toimintatakuu.
d. Asiakkaan tulee tarkistaa varaosien ja tarvikkeiden
yhdenmukaisuus AKE:n/katsastusviranomaisten asettamien normien mukaan.
Tässä suhteessa emme myönnä varaosille emmekä tarvikkeille takuuta.
4. Vaihto-oikeus
a. Tuotteilla on vaihto-oikeus ainoastaan mikäli asiasta on sovittu
vastaavan, Hansen Racingin henkilökuntaan kuuluvan, henkilön kanssa.
Vaihto-oikeus edellä mainitun mukaan edellyttää, että tuote sekä pakkaus
ovat käyttämättömiä, vahingoittumattomia sekä puhdistettuja. Tuote on
palautettava hyvin paketoituna, alkuperäisessä pakkauksessaan. Mukaan on
liitettävä kauppalasku/kuitti sekä viesti palautuksen syystä.
Kauppalaskun/kuitin puuttumisesta veloitetaan 50 SEK. Ostaja maksaa
palautuksen rahtikulut. Emme lunasta maksamattomia, postiennakko- tai
jälkivaatimus lähetyksiä (palautuksia). Veloitamme käsittelykuluina 20 %
tuotteen arvosta kaikkien palautuksien yhteydessä.
b. Joillakin tuotteilla ei ole palautusoikeutta, kuten
esimerkiksi avatut tiiviste- ja korjaussarjat, asennetut kaasuttajat,
kaasuttajien suuttimet, sähköosat sekä muut tuotteet, joiden toimivuus
ja kunto on vaikeasti tarkistettavissa. Palautusoikeus koskee vain
käyttämättömiä, vahingoittumattomia ja myyntikelpoisia tuotteitta.
Erikoistilatuilla tuotteilla ei ole lainkaan palautus-/vaihto-oikeutta.
c. Vaihto-oikeus merkitsee oikeuden vaihtaa toisiin tuotteisiin
tai hyvityskuittiin. Jälleenmyyjät : RMA-numero vaaditaan palautuksille/reklamaatioille.
Anomus tehdään kotisivullamme.
5. Reklamaatiot
a. Huomautukset myöhästyneestä tai puuttuvasta toimituksesta tulee
tehdä 7 päivän sisällä.
b. Asiakkaan on puhdistettava reklamaatiotuotteet. Mikäli käy
ilmi, että reklamaatio ei ole oikeutettu, voidaan puhdistuskulut
veloittaa asiakkaalta.
c. Reklamaatiot, jotka koskevat puutteellista tai virheellistä
lähetystä tai virhettä lähetetyssä tuotteessa, täytyy tehdä välittömästi,
kun epätäydellisyys tai virhe on havaittu tai olisi pitänyt havaita,
tavallisesti 21 päivän kuluessa. Mukaan on liitettävä kauppalasku/kuitti
sekä viesti reklamaation syystä. Kauppalaskun/kuitin puuttumisesta
veloitetaan 50 SEK.
d. Hansen Racing rajoittaa takuusitoumuksensa vioittuneen tai
virheellisen osan vaihtoon, mikäli asiakas ei voi todistaa, että Hansen
Racing on toiminut huolimattomasti. Näin ollen asennusvirheitä tai
välillisiä vahinkoja ei korvata.
6. Vahingot
Lähetyksen pakkauksen kunto on tarkistettava vastaanoton yhteydessä.
Mikäli lähetys on vahingoittunut, täytyy asiakkaan tehdä vahinkoilmoitus
välittömästi rahdinkuljettajalle. Muutoin sovellamme kuluttajansuojalain
määräyksiä.
Sales Terms
1. Pricing/Shipping
Policy
All pricing is in Swedish Funds. Sales tax is included in all prices.
Shipping charges are added to each order. All prices are as per separate
price list and subject to change without notice. Price adjustments are
performed throughout the year. We are not responsible for typographical
errors.
2. Payment Policy
a. Payments can be made by Cash, C.O.D. (Cash on Delivery). We
accept the following cards: Check Card, Online Card, Eurocard,
MasterCard, PK-Bank Card, Sparbanken Card, VISA, Rikskort, DKO, Access,
Finax, Diners, JBC, and American Express. Businesses may apply for
credit. We will perform a credit check and assign a credit limit if
approved. All payments must be made in Swedish Funds. Should you choose
to pay by credit card on a C.O.D. order, you must provide a credit card
number, expiration date, and the card member ID number on the back of
your card. Transfer of ownership will be fulfilled when the goods are
paid in full.
b. Our special order policy requires a 50% non-refundable deposit.
Upon receipt of your order we will make the 50% deposit charge to your
check/credit card. Cash deposit is acceptable. Once we receive your
special orders, we will ship the special order and charge you the
balance due. Should you cancel your order before it is shipped to you,
you will not be charged the balance due, but the 50% deposit will be
held as a restocking fee. This is a required by all customers.
3. Assembly Policy
a. The customer is required to make sure no parts are missing or
damaged prior to assembling.
b. When assembling auto parts, the car manufacturer’s or auto
part manufacturer’s instructions must be followed. All assembly jobs
must be performed professionally.
c. High-performance parts are only covered by operational
warranty.
d. All the norms set by Svensk Bilprovning regarding the ordered
auto parts are to be checked by the customer. We do not cover any
warranty in this sense.
4. Exchange Policy
a. All exchanges must be authorized by a Hansen Racing customer
service representative. All returned items and packing must be unused,
cleaned, and in resalable condition. The returned items must be in its
original packaging. You must include a copy of your invoice/receipt with
a complete explanation of the problem. Should an invoice/receipt not be
included, a 50 Sek handling fee will be charged. Return the item to us
postpaid. Items returned C.O.D., per invoice, or receiver fee will not
be accepted. All returned items are subject to a 20% handling fee, which
will be deducted from the
value of the product only.
b. Certain items are not refundable, such as broken packaging of
gasket and jiffy kits, used carburetors, carburetor jets, electric items,
and items that cannot be easily tested if there are missing components.
Damaged or used items that are not in resalable condition are not
exchanged. Special ordered items are absolutely not exchanged or
repurchased.
c. Exchanged goods can be substituted for other items or store
credit. Retailers: RMA-number is required for returned or claimed
merchandise. Please apply on our Web Site.
5. Claims Policy
a. Claims regarding delays or missing items must be reported within
7 days.
b. The customer is responsible for cleaning all returned items .
Should the claim not be authorized, the customer will be charged a
cleaning fee.
c. Claims regarding failure of providing an incomplete or
incorrect delivery address or any damaged or missing/incomplete product
sets must be reported within 21 days after goods have been received.
You must include a copy of your invoice/receipt with a complete
explanation of the problem. Should an invoice/receipt not be included, a
50 Sek handling fee will be charged.
d. Warranty is limited to damaged or defect parts, unless the
customer can prove Hansen Racing has been negligent. Assembly, indirect-,
or upcoming damages are not covered.
6. Damaged Merchandise
The customer is required to inspect for any damage to the packaging
upon delivery. You must make claims for shipping damage immediately by
contacting the shipping company. We follow the restrictions and
recommendations of the Consumer Purchases Act.
|